Szkolenia zewnętrzne i wewnętrzne

Oprócz podziału szkoleń na otwarte i zamknięte, wyróżniamy również podział na szkolenia zewnętrzne i wewnętrzne. Czym różnią się między sobą te dwie formuły?

Otóż szkolenia zewnętrzne organizowane i prowadzone są przez różnego rodzaju firmy szkoleniowe poza siedzibą firmy zamawiającej konkretne szkolenie. Odbywają się one w ośrodkach szkoleniowych pod okiem specjalistów z danej dziedziny i wykwalifikowanych trenerów. Z kolei szkolenia wewnętrzne, to kursy organizowane przez firmę bezpośrednio w miejscu pracy.

W przypadku szkoleń wewnętrznych, kadry szkolone są przez przełożonego bądź też innych pracowników. Ten typ szkoleń nazywa się także treningiem poprzez pracę, a szkolenia wewnętrzne mają rację bytu i okazują się najwłaściwsze w przypadku kompetencji twardych, na przykład nauki obsługi nowych urządzeń wprowadzanych w firmie, wdrażania nowych programów, czy też technologii. Z kolei w sytuacji, kiedy zamierzamy przeszkolić naszych pracowników w zakresie kompetencji miękkich, bardziej odpowiednie ku temu będą bez wątpienia szkolenia zewnętrzne. Przykładem może być tutaj trening asertywności, kurs z zarządzania stresem i kontrolowania emocji, trening skutecznej komunikacji albo też umiejętnego planowania czasu.

W zależności od tego, jakie potrzeby zaistnieją w firmie i w jakim zakresie należy doszkolić pracowników, kadry zarządzające powinny podjąć odpowiednie decyzje związane z wyborem najwłaściwszego szkolenia.